¿En dónde están ubicados? Estamos ubicados cerca a EL Retiro, Antioquia, en el Oriente cercano a Medellín.

¿Tienen tienda física? No, no tenemos tienda física y por tanto no atendemos al público en forma presencial. Tampoco ofrecemos la opción de recoger el pedido.

¿Hacen despachos a toda Colombia? Sí, despachamos a toda Colombia.

¿Cómo puedo pagar? Puedes pagar haciendo transferencia electrónica a nuestra cuenta Bancolombia o por Mercadopago, que permite hacer pagos con tarjetas de crédito, tarjetas débito, transferencia bancaria PSE, pago en efectivo por Efecty o Vía. Cuando va pagar por transferencia a nuestra cuenta debe selecccionar "Pago manual" terminar todo el proceso de la compra hasta donde dice "Realizar compra" y posteriromente hacer la transferencia y enviarnos evidencia por WS al 321-8677500

¿Es una página segura? Sí, toda la información de pagos y contraseñas es privada y no tenemos acceso a ella. Al abrir la página verás que está el candado a mano izquierda, que indica que la información está protegida.

¿Puedo pagar el pedido contra entrega? No, no ofrecemos esa opción.

¿Cuánto se demoran en despachar? Normalmente 2 o 3 días hábiles.

¿Cuánto se demora un pedido en llegar? Normalmente 2 días, aunque varía dependiendo de qué tan lejos sea el destino y de las transportadoras.

¿Emiten factura? Somos una empresa legal pero no emitimos factura porque somos "No responsables de IVA" (antes régimen simplificado).

¿Que transportadoras usan? Normalmente despachamos por SERVIENTREGA o ENVÍA.

¿Despachan a otros países? No, desfortunadamente por tratarse de material vegetal y agroquímicos, en todos los países hay controles fitosanitarios que no los dejarían ingresar.